您好，如果没收到激活郵件、验证码邮件或者 Coineal 的工單回復，主要原因是服務器屏蔽了我們的網址或者郵箱地址，以下是針對這種情況做出的解決方案，請按照以下步驟依次操作：
1. 檢查垃圾郵件，請点击下方链接查看檢查垃圾箱的图文教程：
- QQ 郵箱請點擊：https://support.coineal.com/hc/zh-tw/articles/360025722994
- Outlook 郵箱請點擊：https://support.coineal.com/hc/zh-tw/articles/360025723074
- Gmail 郵箱請點擊：https://support.coineal.com/hc/zh-tw/articles/360025858273
2. 如果郵件攔截里依然沒有，請点击下方链接查看添加白名单的图文教程：
- QQ 郵箱請點擊：https://support.coineal.com/hc/zh-tw/articles/360025144234
- Outlook 郵箱請點擊：https://support.coineal.com/hc/zh-tw/articles/360025156474
- Gmail 郵箱請點擊：https://support.coineal.com/hc/zh-tw/articles/360025314353
3. 添加白名單後，請再重新點擊發送驗證碼，如果依舊無法收到郵件，就請您點擊：提交工單 給我們的客服部門（*請務必完成第一步、第二步），我們的客服同事會轉交給技術部門查詢處理。