您的實名認證為什麼未通過？

您的實名認證可能存在以下問題：

1. 國籍/身份證號/姓名填寫錯誤，第一行填姓，第二行填名；
2. 第3張照片格式不符，照片中需手持證件及手寫字條，字條包含：姓名、日期及 "Coineal" 字樣；需要露出全臉及手臂；
3. 身份證圖片信息顯示不全或不清晰；
4. 1950年之前出生的，暫不支持實名認證；
5. 一個身份證只能認證一個賬號；
6. 請確保照片的內容完整并清晰可見，僅支持 JPG/PNG 圖片格式，圖片不能超過3MB.

請修改後，再重新提交。如有疑問，請於官網首頁右下角點擊「支持」按鈕，提交工單諮詢。