交易訂單異常處理流程

一、如果您的訂單沒有成交：

1. 請檢查您的掛單價格，是否已經提供了有競爭力的價格，這樣可以與對手方成立；

       2. 您可以撤銷訂單後重新挂盤口的價格以快速成交，或用市價單下單；

二、如果您無法撤銷訂單、或者成交後幣未上賬等其他異常；請重新打開工單並附上：

1. 訂單的截圖；
2. 異常或者錯誤截圖；

我們將盡快處理。另外，沒有截圖的工單處理優先級很低。

溫馨提示：您可以到您的郵箱或者APP查看工單的處理和反饋；準確選擇類別的工單將會優先處理。