1. 充值數字貨幣到 Coineal，為什麼充值的平台提示轉賬成功，但是過了很久 Coineal 還沒有到賬？
您好！區塊鏈資產轉賬分為三個步驟：提出-區塊確認-入賬；第一步：轉賬成功代表提幣的平台或錢包進行了轉賬操作；第二步：完成對應的區塊確認，區塊鏈擁堵、延遲等情況會導致您的數字貨幣遲遲沒有完成全部確認，第三步，完成確認到平台後，會盡快完成上帳；您可以向平台方索要 TxID 自助查看具體轉賬進度。
- 如區塊鏈顯示確認完畢，但 Coineal 賬戶沒有到賬，請点击链接：https://coineal.jinshuju.com/f/2aUKhY 填写相关信息；
- 如區塊鏈顯示正在確認，請您耐心等待區塊鏈確認完畢，Coineal 才能為您上賬；
- 如您在某平台申請提幣到 Coineal 後，長時間沒有查到 TxID，請聯繫對方平台。
2. 如何在區塊鏈瀏覽器上查詢 BTC 充值進度（点击查询）？
3. 如何在區塊鏈瀏覽器上查詢 ETH&ERC2.0 充值進度（点击查询）？