Xác thực tên thật (KYC) của bạn có thể có các vấn đề sau:
Quốc tịch hoặc tên không chính xác. Dòng đầu tiên điền tên gia đình, dòng thứ hai điền tên;
Định dạng của ảnh không chính xác. Ảnh cần giữ chứng minh thư và ghi chú viết tay bao gồm: tên, ngày và "Coineal" và cần hiển thị toàn bộ khuôn mặt và cánh tay;
Không đầy đủ hoặc không rõ ràng về thông tin hình ảnh thẻ ID.
Những người sinh trước năm 1950 không ủng hộ trong thời điểm hiện tại.
Một ID chỉ có thể xác thực một tài khoản.
Vui lòng đảm bảo rằng nội dung bắt buộc của tài liệu hợp lệ của bạn có thể nhận biết rõ ràng, chỉ hỗ trợ các định dạng JPG / PNG / JPEG. Kích thước không thể lớn hơn 3MB.
Vui lòng sửa đổi và gửi lại. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, xin vui lòng bấm vào nút "Hỗ trợ" ở góc dưới bên phải của trang web chính thức để được giải đáp.
Quốc tịch hoặc tên không chính xác. Dòng đầu tiên điền tên gia đình, dòng thứ hai điền tên; Định dạng ảnh thứ ba không chính xác. Ảnh chụp cần giữ chứng minh thư và ghi chú viết tay bao gồm: tên, ngày và "Coineal" và cần hiển thị toàn bộ khuôn mặt và cánh tay; Chưa đầy đủ hoặc không rõ ràng về thông tin ảnh thẻ ID. Vui lòng đảm bảo rằng nội dung bắt buộc của tài liệu hợp lệ của bạn có thể nhận biết rõ ràng