｜주문이 장시간 체결되지 않는 경우
- 주문을 실행한 가격이 경쟁력이 있는 가격인지 확인해 주세요.
오더북의 중간에 가격이 최근 거래가격 입니다.
주문이 체결되지 않은 경우 주문을 취소할 수 있으며, 오더북에 새로운 가격으로 주문을 올리거나, 시장가로 재 주문할 수 있습니다.
지정가 주문이 요청된 자산은 자산페이지에서 미체결로 표시되며, 거래가 완료될때까지 출금 및 거래가 불가능합니다.
-거래페이지 하단 [주문내역]에서 미 체결된 주문을 확인할 수 있으며, [취소]버튼을 클릭하여 해당 주문을 취소할 수 있습니다.
-주문을 취소하면 자산페이지에서 미체결 자산이 가용성 자산으로 표시됩니다.
주문을 취소할 수 없거나 거래 체결 이후 해당 토큰이 자산페이지에 반영되지 않는 경우,
주문 내역을 캡쳐하여 문의 접수해 주세요.
-주문내역 캡쳐 화면
-오류 캡쳐 화면