【ダウンロード＆登録マニュアル】
Appダウンロード：https://h5hk.coineal.com/ios-download.html
公式サイト：www.coineal.com
登録マニュアル：https://support.coineal.com/hc/zh-cn/articles/360022931294
KYC認証手順：https://support.coineal.com/hc/zh-cn/articles/360023107593
パスワード再設定のお知らせ: https://support.coineal.com/hc/zh-cn/articles/360035455254
【取引マニュアル】
法定通貨取引：
https://support.coineal.com/hc/zh-cn/articles/360026369133
通貨取引：https://support.coineal.com/hc/zh-cn/articles/360023164753
入金：https://support.coineal.com/hc/zh-cn/articles/360023162433-
出金：https://support.coineal.com/hc/zh-cn/articles/360023162713
【IDに関する問題】
Google認証システムの設定：
https://support.coineal.com/hc/zh-cn/articles/360022937734
【Google認証システムに関する問題】
Google認証システムが設定できず、Google認証コードが誤り、期限切れななど：
https://support.coineal.com/hc/zh-cn/articles/360025732094
Google認証システムを解除する方法：
https://support.coineal.com/hc/zh-cn/articles/360023161913
【出入金】
入金は着金しません：
https://support.coineal.com/hc/zh-cn/articles/360022989414
出金は着金しません：
https://support.coineal.com/hc/zh-cn/articles/360022990494
【問い合わせ】：
Appで問い合わせを送信する時、一回に全部の質問を述べてください。そして、ページを再読み込みして、返信を確認してください。複数送信し、質問を分割して送信しないでください。カスタマーサービスの時間は10時―24時です。通常20分以内に返信します。