１. コイン入金は三つの手順があります。
Coinealから出金⇒ブロック確認⇒他のプラットフォームとウォレットに入金
①Coinealは早めにTxIDを生成し、出金するコインをブロックへ移します。
②ブロックブラウザで確認数字をチェックしてください。。
③ブロックは確認中または未確認を表したら、しばらくお待ちください。
確認完了を表しても、他のプラットフォームとウォレットに未だ着金してない場合は、向このカスタマーサービスに確認してください。
注意：もし長時間に未着金なら、ブロックチェーン渋滞などの原因で遅延になります。Coinealホームページの右下のサポートで問い合わせてください。CoinealのアカウントID、コイン種類、操作時間などの情報を提出したら、技術部門は対応します。
２. ブロックブラウザで出入金状況を確認する方法
「入金はまだ着金していません」
（https://support.coineal.com/hc/zh-cn/articles/360022989414）をご参照ください。
入金は出金の検索方法と同じです。